Меню
Воскресенье, 07 января 2024 22:45

Генри Нив «Организация как система»

Генри Нив рассматривает организации с точки зрения системного подхода. Автор представляет организацию как сложную систему, состоящую из взаимосвязанных элементов, которые функционируют вместе для достижения определенных целей. Нив подчеркивает важность понимания взаимосвязей между частями организации и их влияния на ее работу в целом. Книга предлагает инструменты для анализа организаций с точки зрения системного подхода и помогает читателям лучше понять, как улучшить эффективность и управление внутри организации.

Книга "Организация как система" Генри Нива является ценным ресурсом из-за нескольких ключевых причин:

  1. Системный подход: Книга предлагает системный взгляд на организации, помогая читателям понять их как сложные системы, где каждая часть взаимодействует с другими. Этот подход позволяет лучше понимать, как работают организации в целом.
  2. Анализ и управление: Автор предлагает инструменты и методы для анализа организации, помогая читателям выявить внутренние взаимосвязи и оптимизировать работу организации.
  3. Эффективность: Книга ориентирована на повышение эффективности управления организацией. Она помогает читателям улучшить процессы и принимать обоснованные решения для достижения целей.
  4. Практическое применение: Нив предлагает не только теоретические концепции, но и их практическое применение. Это делает книгу ценным ресурсом как для студентов и академиков, так и для практикующих менеджеров.
  5. Актуальность: Время от времени концепции управления организациями меняются, но системный подход остается важным. Книга Генри Нива остается актуальной и полезной в современном бизнес-мире.

Чтение этой книги полезно для всех, кто интересуется управлением организациями, стремится к пониманию их работы как систем и ищет способы повышения эффективности управления.

Автор книги Генри Нив передает опыт доктора Эдварда Деминга

Генри Нив был близким другом и помощником доктора Деминга, известного в области управления качеством и теории управления. Доктор В. Эдвард Деминг был известным статистиком, который внёс значительный вклад в управление качеством и процессами. Его идеи и методы повлияли на развитие индустрии и управления в целом.

Помощь Нива Демингу на семинарах и мероприятиях свидетельствует о его возможном опыте в области управления и его преданности идеям и методам, разработанным Демингом. Это также указывает на то, что Нив, вероятно, обладает опытом работы и обучения в области управления качеством и улучшения процессов, основанным на методах Деминга.

Доктор В. Эдвард Деминг был знаменитым статистиком, консультантом по управлению качеством и одним из ведущих экспертов в области управления и качества. Он известен своим значительным вкладом в принципы управления и качества, которые повлияли на развитие промышленности и бизнеса во всем мире.

Вот несколько ключевых аспектов, за которые Деминг стал известен:

  1. Концепция управления качеством: Он разработал концепцию непрерывного улучшения качества, внедрение которой помогло японской промышленности после Второй мировой войны выйти на мировой рынок с конкурентоспособными продуктами.
  2. Статистический подход к управлению: Деминг использовал статистику для анализа процессов производства и управления, предлагая методы и инструменты, которые позволяли более эффективно контролировать качество и процессы.
  3. 14 принципов управления: Он сформулировал 14 ключевых принципов управления, ориентированных на повышение качества продукции, повышение производительности и улучшение бизнес-процессов.
  4. Деминговский круг PDCA: Он предложил концепцию непрерывного улучшения процессов с помощью цикла Plan-Do-Check-Act (Планирование-Действие-Контроль-Действие), который стал широко используемым инструментом в управлении качеством.
  5. Влияние на японскую экономику: После войны он проводил семинары в Японии, что сильно повлияло на методы управления японских компаний и помогло им стать мировыми лидерами во многих отраслях.

Деминг стал одним из ключевых фигур в развитии управления качеством и внедрении принципов, которые способствуют повышению эффективности, улучшению качества продукции и процессов в различных сферах бизнеса.

14 принципов управления которые сформулировал Деминг

Конечно, вот 14 принципов управления, сформулированных Демингом:

  1. Создание стабильности в целях долгосрочного успеха: Концентрация на долгосрочных целях, а не на краткосрочной прибыли.
  2. Изменение процессов: Постоянное улучшение процессов работы и производства.
  3. Участие всех сотрудников: Вовлечение всех уровней и работников в процесс улучшения.
  4. Использование обучения и образования: Обучение и развитие персонала для повышения квалификации и эффективности.
  5. Лидерство, а не просто надзор: Содействие лидерства, которое обеспечивает ресурсы, обучение и мотивацию.
  6. Устранение страха: Создание атмосферы доверия, где сотрудники могут без страха высказывать и внедрять новые идеи.
  7. Устранение барьеров между отделами: Устранение барьеров и конфликтов между отделами, чтобы обеспечить более гладкую работу.
  8. Поддержка и помощь сотрудникам: Поддержка персонала для эффективной работы и достижения целей.
  9. Убирание численных целей для работников: Отказ от численных критериев, которые могут нанести вред мотивации и эффективности.
  10. Устранение неблагоприятных методов: Отказ от практик, основанных на конкуренции и недоверии между сотрудниками.
  11. Устранение искусственных ценностей производства: Устранение понятия "недоработки" или "брака", фокус на улучшении процессов.
  12. Обеспечение общей цели для всех: Обеспечение единой цели для всех работников, чтобы все работали на достижение общих целей компании.
  13. Стимулирование саморазвития и самосовершенствования: Постоянное обучение и улучшение навыков персонала.
  14. Обеспечение результата на основе руководства: Руководство должно не только указывать направление, но и обеспечивать поддержку, чтобы достичь целей.

Эти принципы формируют основу методологии управления, разработанной Демингом, которая способствует постоянному улучшению процессов и повышению качества продукции.

Отказ от аттестации персонала По Демингу

Доктор Деминг придерживался убеждения, что система оценки и аттестации персонала, основанная на рейтингах и ранжировании, часто является вредной для организации. Он критиковал системы, в которых сотрудников оценивают по шкале или рейтингу, поскольку такой подход, по его мнению, стимулирует конкуренцию между работниками, что не способствует коллективной работе и развитию организации в целом.

Деминг выступал за более системный подход к управлению персоналом, включая:

  1. Коллективная ответственность: Он признавал важность коллективной работы и считал, что оценка и поощрение должны основываться на достижениях всей команды, а не на индивидуальных успехах.
  2. Обучение и развитие: Деминг отдавал предпочтение системам обучения и развития, стимулирующим рост и улучшение навыков персонала. Он предлагал фокусироваться на развитии компетенций сотрудников, а не на оценке их по какой-либо шкале.
  3. Устранение оценки по шкале: Он считал, что использование оценочных шкал и рейтингов мотивирует сотрудников действовать в своих личных интересах, а не в интересах организации, и может привести к негативным последствиям для работы и коллектива.

В своей философии Деминг поддерживал идею отказа от подходов, основанных на оценке по шкале, и вместо этого стимулировал внедрение систем, способствующих развитию навыков, коллективной работе и постоянному улучшению процессов внутри организации.

Через призму системного подхода

Книга "Организация как система" Генри Нива представляет организации через призму системного подхода, выделяя несколько ключевых тезисов:

Системный подход к организации. Организация рассматривается как сложная система, где элементы взаимодействуют для достижения целей. Важно понимать внутренние взаимосвязи и влияние частей на функционирование всей системы.

Взаимодействие элементов. Элементы организации (люди, процессы, структуры) влияют друг на друга и влияют на работу системы в целом. Взаимосвязь между элементами организации имеет критическое значение для понимания ее функционирования.

Цели и стратегии. Организации имеют четкие цели и стратегии, направленные на достижение успеха. 2) Выработка и выравнивание стратегий с целями организации являются ключевыми задачами менеджмента.

Управление и эффективность. Управление системой организации включает понимание, контроль и оптимизацию внутренних процессов. Повышение эффективности достигается через анализ и улучшение внутренних взаимосвязей и процессов.

Инструменты анализа. Книга предлагает инструменты и методы для анализа организации с системной точки зрения, помогая читателям лучше понять и управлять организацией.

Улучшение управления. Понимание организации как системы помогает улучшить управление, принимать более обоснованные решения и повышать ее эффективность.

Эти тезисы помогают читателям погрузиться в основные идеи книги и получить представление о том, как системный подход к организации может быть применен для повышения ее эффективности и управления.

Источник: Нив Г. Организация как система: принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга / Генри Нив. – М: Альпина Паблишер, 2019.

Автор: Чернов А., гл. редактор портала ПсихоПоисх


Если вы заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите ее курсором, скопируйте и напишите нам.

Не понравилась статья? Напиши нам, почему, и мы постараемся сделать наши материалы лучше!



Прочитано 2705 раз
Другие материалы в этой категории: « Дао управления: 14 шагов идеального менеджмента


На лучшие статьи по психологии, вышедшие за последнюю неделю.

марта 04, 2020
«Джедайские техники» М. Дорофеева

«Джедайские техники» М. Дорофеева: от прокрастинации и потерь к высокой личной эффективности

Прокрастинация, низкая продуктивность, отсутствие эффективного плана работы… Все это проблемы, до боли известные современным менеджерам и обычным людям, увлекающимся саморазвитием. Литературы на тему прокрастинации и ее андипода — высокой продуктивности —…
марта 04, 2020
Роберт Чалдини «Психология согласия»

Роберт Чалдини «Психология согласия»

Перспективный проект неожиданно выиграл конкурент? Партнер не поддержал блестящую, на ваш взгляд, идею по выходу на новые рынки? Вы заключили невыгодный страховой контракт, поддавшись на уговоры страховой компании? Ежедневно мы сталкиваемся с необходимостью…
апреля 19, 2017
Ухтомский А. А. «Доминанта»

Ухтомский А. А. «Доминанта»

Русский физиолог Алексей Алексеевич Ухтомский ввел в научный обиход понятие доминанты в самом начале ХХ века (10-е годы). Сегодня в ситуации междисциплинарного взаимодействия это учение принимается как психологами, так и физиологами, биологами, неврологами.…
вверх

Лучший хостинг на свете - beget.com