Меню
Воскресенье, 02 апреля 2017 12:41

Даниел Канеман «Думай медленно, решай быстро»

Эта работа израильско-американского психолога Даниела Канемана была удостоена ни много ни мало – Нобелевской премии. Надо отметить, что, будучи психологом и имея солидное образование (институт Беркли), Канеман выбрал для своих исследований наиболее коммерчески успешное направление – поведение человека, его мышление и способы принятия решений.

Это направление психологии наиболее востребовано маркетингом – возможность подвести научную базу под теории маркетинга, которые ранее были все же допущениями или суждениями о факторах, управляющих поведением человека, стала первой необходимостью в развивающейся глобальной экономике. Конкуренция между производителями и брендами осложняла сбыт на желаемом уровне. Требовалась «инструкция к поведению человека» для создания идеальных стимулирующих инструментов максимального воздействия на него.

Именно этим и занялся Даниэл Канеман. Совместно с группой коллег он стал у истоков новой науки – психологической экономической теории и поведенческих финансов. Кстати, премию имени Альфреда Нобеля он получил не в области родной для себя науки психологии, а по экономике. За значительный вклад в развитие мировой экономики с помощью управления поведением человека.  

Модель мышления по Д. Канеману

Итак, согласно теории господина Канемана, у всех людей ум работает одинаково – при столкновении с необходимостью принятия решения он применяет одну из двух систем мышления.

Первая – так называемый быстрый ум. В книге приводится огромное количество примеров, в которых «работает» быстрый ум: когда мы чистим зубы или готовим обед и т.д. Этим примерам посвящен внушительный объем страниц, но сводится все к тому, что привычные для себя вещи человек выполняет автоматически, не погружаясь в размышления по этому поводу. Не слишком привычные, но простые вещи и ситуации, похожие на те, с чем имел дело человек до этого, он интуитивно «достраивает» в воображении, моделируя развитие исходных данных по предыдущему опыту. Почему-то у Канемана это называется интуицией, которая действует в комплексе с восприятием и ассоциациями. Таким образом, большинство действий человек выполняет механически.

В маркетинге этот момент прекрасно реализован: чем чаще мы слышим в рекламе на ТВ название какого-либо бренда/продукта, тем лучше его запоминаем. А знакомое почти не подвергаем критическому осмыслению. Глядя на упаковку чипсов от неизвестного производителя, мы скорее будем изучать изображение, выясняя, где это произведено, не использовались ли здесь продукты ГМО, не содержится ли вредный для организма крахмал и канцерогены, не слишком ли большой срок хранения, говорящий о присутствии ядовитых консервантов. Другое дело, чипсы Лейс – мы просто берем с полки супермаркета пачку в предвкушении чудесного вечера.

Эта система мышления №1 (условно) или «быстрый ум» позволяет принимать решения мгновенно, не затрачивая время на ненужные операции. А в сэкономленные минуты предаваться обдумыванию более глобальных вопросов – есть ли жизнь на Марсе, нет ли жизни на Марсе. Безусловно, очень важный процесс, стоящий того, чтобы экономить минуты на других, менее важных вопросах.

Однако, система имеет ряд недостатков. Самый главный из них – высокий процент ошибок. Впрочем, не уверена, что в случае с маркетингом это является недостатком. Заставить человека действовать, поддаваясь сиюминутному импульсу, не рассматривая пристально, что же ему предлагают купить – главная цель большинства маркетинговых уловок.

Вторая система, в противовес первой – «медленный ум». Он более глубоко рассчитывает события и поэтому у Канемана считается более энергоемким, "ленивым", но способен более детально анализировать поступающую информацию и делать более точные прогнозы. Это фундаментальный процесс мышления, который сказывается на обучении, концентрации, решении сложных многоуровневых задач.    

Заключение

Изучение особенностей функционирования мозга – относительно новая наука. Пристальное внимание на нее обращают все, кто интересуется такими вопросами, как:

  • управление поведением человека;
  • личная и коллективная эффективность;
  • талант и гениальность.

Ученые исследуют физиологическое строение мозга, разглядывают под микроскопом его мельчайшие участки головного мозга, психологи  выявляют закономерности в поведении и мышлении людей. Книг и теорий на эту тему появляется все больше.

Скорость восприятия и обработки информации зависит от рода этой информации, сетей нейронных связей, отношения индивидуума к информации, особенностей его темперамента, памяти, мышления, внимания, способности к концентрации и многих других факторов. Прочитав книгу Даниела Канемана и поняв его основные идеи, мы сможем использовать их в повседневной жизни. Наблюдая за собой, меньше реагировать автоматически и напротив - больше вести обдуманный и сознательный образ жизни.

Автор: Светлана Ломако, предприниматель

Редактор: Чекардина Елизавета Юрьевна


Купить книгу в Литрес Купить книгу на ОЗОН Купить книгу в Лабиринте

Если вы заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите ее курсором и нажмите Ctrl + Enter

Не понравилась статья? Напиши нам, почему, и мы постараемся сделать наши материалы лучше!



Прочитано 4331 раз

Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях, чтобы быть в курсе новостей:


 

На лучшие статьи по психологии, вышедшие за последнюю неделю.

декабря 19, 2018
Психологические защиты: коварство или польза?

Коварство и многообразие психологических защит

В статье систематизирован огромный пласт материалов, собранных И. Л. Викентьевым. Все они посвящены формированию, развитию и осмыслению бессознательных и сознательных психологических защит, которые сохраняют психику человека от стрессогенных и разрушительных…
декабря 27, 2017
Брюс Ли: психология и жизненные стратегии

Брюс Ли: психология и жизненные стратегии

Брюс Ли скоропостижно скончался 20 июля 1973 года. Ему не исполнилось и 33 лет. Хилый китайский подросток, плохо учившийся в школе, ушел из жизни создателем собственной школы боевых искусств, актером, снявшимся в 36 фильмах и собравшим в прокате 3,5 млн.…
декабря 06, 2016

Краткая биография Антона Павловича Чехова

Русский писатель Антон Павлович Чехов стал одним из самых известных русских писателей 20 века за рубежом благодаря тому, что одним из первых поставил вопрос о ценности отдельного человека. В своем драматургическом творчестве личность человека он сделал…
вверх